La tua azienda può crescere. Ma prima bisogna capire cosa la sta frenando.
Analizzo persone, organizzazione e comportamenti per aiutare imprenditori e manager a individuare ciò che limita la crescita dell’azienda e trasformarlo in azioni concrete.
Sono Alfredo Tangolo, Sociologo e Analista di Azienda.
Il mio lavoro parte dalle persone. Studio come comunicano, come prendono decisioni, come affrontano responsabilità e problemi, come collaborano e, soprattutto, come questi comportamenti incidono sui risultati dell’azienda.
La mia esperienza professionale si è sviluppata anche in un contesto internazionale. Ho vissuto 15 anni a Londra, lavorando in ambienti competitivi e multiculturali che mi hanno permesso di osservare da vicino persone, organizzazioni e differenti modi di gestire il lavoro.
Da quell’esperienza, insieme alla mia formazione sociologica, ho maturato una convinzione che ancora oggi guida il mio lavoro:
Un’azienda cresce quando crescono le persone che la compongono.
Oggi porto questa esperienza nelle PMI come Analista di Azienda presso OSM Partner BLT, affiancando gli imprenditori nell’analisi delle persone, dell’organizzazione e delle dinamiche che possono favorire o frenare la crescita dell’azienda.
ANALISI ORGANIZZATIVA
Il mio lavoro parte dalle persone
Quando entro in un’azienda osservo il sistema nel suo insieme: persone, ruoli, responsabilità, comunicazione e organizzazione.
L’obiettivo è comprendere cosa sta realmente accadendo e individuare quelle dinamiche che possono favorire o rallentare i risultati.
Perché spesso ciò che emerge nei numeri ha origine molto prima: nel modo in cui le persone comunicano, decidono, delegano e si assumono responsabilità.
FOLLOW-UP AZIENDALE
Dall’analisi all’azione
Individuare una criticità è solo il primo passo. Il follow-up serve a verificare come ciò che è emerso dall’analisi viene tradotto concretamente nel lavoro quotidiano.
Attraverso il confronto con l’imprenditore, i manager e, quando necessario, i collaboratori, verifichiamo progressi, difficoltà e azioni intraprese.
L’obiettivo è evitare che l’analisi rimanga sulla carta e accompagnare l’azienda nel cambiamento.
SVILUPPO DELLE PERSONE
Far crescere l’azienda significa far crescere le persone che ne fanno parte.
Il lavoro può riguardare leadership, responsabilità, delega, comunicazione, selezione, valorizzazione dei talenti e sviluppo manageriale.
L’obiettivo è aiutare l’imprenditore a costruire una squadra composta da persone più consapevoli del proprio ruolo, autonome e orientate ai risultati.
COME LAVORO
DALL’ANALISI AI RISULTATI
Ogni azienda ha una propria storia, una propria cultura e un proprio modo di funzionare. Per questo il punto di partenza non può essere una soluzione standard.
Il percorso parte dall’analisi della realtà aziendale e si sviluppa in tre fasi: analizzare, individuare e trasformare ciò che emerge in azioni e risultati misurabili.
01 — ANALIZZO
Prima di intervenire, bisogna capire.
Analizzo l’organizzazione, le persone, i ruoli e le dinamiche che caratterizzano l’azienda.
Attraverso il confronto con l’imprenditore e gli strumenti della metodologia OSM, raccolgo informazioni e individuo le aree che stanno limitando la crescita o che presentano un potenziale di miglioramento.
Perché spesso quello che appare come un problema di risultati nasce, in realtà, da persone, ruoli, organizzazione o leadership.
02 — INDIVIDUO
Rendiamo visibili le vere criticità.
Una volta raccolte le informazioni, individuo dove si trovano i principali punti di blocco e quali dinamiche li stanno generando.
Può trattarsi di una persona nel ruolo sbagliato, di una delega che non funziona, di una comunicazione inefficace, di un responsabile che non esercita pienamente il proprio ruolo o di un’organizzazione che dipende troppo dall’imprenditore.
L’obiettivo è passare dalle percezioni ai fatti, distinguendo i sintomi dalle cause reali del problema.
03 — SVILUPPO E MISURO
Dall’analisi passiamo all’azione.
Individuare le cause di un problema non è sufficiente. Il vero cambiamento avviene quando ciò che emerge dall’analisi si traduce in nuovi comportamenti, responsabilità e modalità di lavoro.
Per questo il percorso può coinvolgere imprenditori, manager e collaboratori attraverso formazione, sviluppo e affiancamento in azienda, con l’obiettivo di rendere le persone più autonome, responsabili e capaci di contribuire concretamente ai risultati.
Ciò che non viene misurato rischia di rimanere un’intenzione.
Per questo definiamo obiettivi, responsabilità e indicatori di performance, verificando nel tempo i cambiamenti ottenuti e il loro impatto sull’organizzazione.
Quando posso essere utile
Il mio lavoro può essere utile quando l’imprenditore sente che l’azienda potrebbe funzionare meglio, ma non è ancora chiaro dove intervenire.
In particolare, quando:
- l’azienda sta crescendo, ma l’organizzazione fatica a seguirne il ritmo;
- l’imprenditore è ancora troppo coinvolto nell’operatività e troppe decisioni dipendono da lui;
- delegare responsabilità continua a essere difficile;
- alcuni collaboratori non stanno esprimendo pienamente il proprio potenziale;
- i responsabili non esercitano ancora pienamente il loro ruolo;
- comunicazione e clima interno stanno influenzando il lavoro e i risultati;
- si vuole costruire una squadra più autonoma, responsabile e orientata ai risultati;
- l’azienda deve strutturarsi per affrontare una nuova fase di crescita.
Non sempre il problema che si vede è il vero problema. Il primo passo è capire cosa sta succedendo realmente.
